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高級競爭策略(中文版)經典課程

Advanced Competitive Strategy

我們將研究企業如何通過增加轉換成本和推進戰略客戶鎖定來建立和維護客戶群。探索企業如何通過尋求適當的價格歧視和產品差異化策略來提高收益。

德國慕尼黑大學

Coursera

商業管理

簡單(初級)

22 小時

  • 中文, 英語, 葡萄牙語
  • 2458

課程概況

與之前的“競爭策略”(https://www.coursera.org/learn/competitivestrategyzh)相比,“高階競爭策略”課程將在講解新課題和新模塊的同時,結合更多實際案例并提供更多與學生互動交流的機會。

在“高階競爭策略”課程中,我們將研究企業如何通過增加轉換成本和推進戰略客戶鎖定來建立和維護客戶群。探索企業如何通過尋求適當的價格歧視和產品差異化策略來提高收益。

我們將舉例介紹在歐盟競爭政策和美國反壟斷政策前提下可接受的行為,并且找到企業通過戰略性利用網絡效應和規模經濟來增加回報的方法。我們會進一步強化新學的有關網絡效應的知識,并討論專門為網絡市場定制的策略。

我們還會分析兼并和收購的運作方式,此外,幫助您思考有助于公司有機增長的其他策略。

This is a Chinese version of Advanced Competitive Strategy. You can find the original course in English from our course catalog.
【 此版本是Coursera首次嘗試推出的中文翻譯版。課程視頻為英文原版附中文字幕,課程頁面和測驗已譯成中文,幫助中心提供中文支持。此版本仍在測試中,歡迎批評指正。】

課程大綱

周1
完成時間為 1 小時
維護顧客群 Maintaining your Customer Base
本模塊中,我們將研究有助于維護客戶群的策略。為此,我們將采用分析的方法,以幫助我們了解客戶轉向競爭對手的點以及競爭對手為獲得我們的客戶所愿意花費金錢的數量。基于這種了解,我們將得出有助于我們戰略性地鎖定客戶的適用策略。采用該策略時需謹記,客戶也可能采取他們自己的策略以避免被鎖定,而且我們的競爭對手將尋求使用一些策略來挖走我們的客戶。
8 個視頻 (總計 41 分鐘), 1 個閱讀材料, 1 個測驗

周2
完成時間為 1 小時
明智地定價 Determine your Prices Wisely
我們將價格歧視的好處看作是戰略工具,有助于我們分清顧客的購買意愿,并且相應地提高效用。然后,我們會學習將價格歧視策略與成功的產品設計相匹配的不同方法,以及制定價格歧視策略的三種不同方式。
8 個視頻 (總計 29 分鐘), 1 個閱讀材料, 1 個測驗

周3
完成時間為 1 小時
保持業務符合競爭規則 Keep Your Business Clean
本模塊中,我們將介紹如果想要運行一家公司,必須謹記有某些有權利的外部實體(即所謂的競爭委員會)高度重視和保障競爭。如果您的公司是新公司或者相對較小,外部實體會支持您的公司并提供機會,否則,您的公司可能會被更大的在位公司打垮;如果您的公司已經達到一定的規模,您已獲得較大的市場勢力,他們也可能為您帶來危險。
9 個視頻 (總計 39 分鐘), 1 個閱讀材料, 1 個測驗

周4
完成時間為 1 小時
提高收益 Increase your Returns
本模塊中,我們將討論兩個可以用來提高公司收益的非常重要的新概念:網絡效應和企業邊界。我們將發現,在制定商業策略時考慮這兩個概念有助于我們提高策略效果最終提高收益。
11 個視頻 (總計 50 分鐘), 1 個閱讀材料, 1 個測驗

周5
完成時間為 1 小時
適用于網絡市場的策略 Strategies in Network Markets
我們將以模塊4中的知識為基礎,調查網絡市場的競爭情況、普及率和臨界規模的優勢。接下來,我們將學習為何達到臨界規模點至關重要。我們還會討論公司用以提高潛在消費者關注并減少其感知風險的方法。
7 個視頻 (總計 46 分鐘), 1 個閱讀材料, 1 個測驗

周6
完成時間為 1 小時
借助合作伙伴實現增長 Achieve Growth with the Help of Partners
我們將介紹兼并和收購的趨勢、目的和運作流程,區分二者的不同,并調查阻礙該程序的內外部因素。我們還將探索在您已為公司確定了合適的匹配的情況下,促使兼并成功或收購具有價值的突出優勢,最后,我們將了解現實世界中并購活動涉及的程序。
11 個視頻 (總計 57 分鐘), 1 個閱讀材料, 1 個測驗

周7
完成時間為 1 小時
有機增長 Grow Organically
在這個特別附贈的模塊中,我們將討論盈利能力和增長的關系以及小企業面臨的限制這兩個方面的問題。我們將學習什么是有機增長,公司如何通過保護和建立現有客戶群和產品線或者發展新的產品和市場(或者反過來,多樣化產品組合)來實現有機增長。我們將說明企業增長面臨的內外部限制,最后,我們還將調查企業通過國際化策略來實現增長的可能性。
7 個視頻 (總計 25 分鐘), 1 個閱讀材料, 1 個測驗

周8
完成時間為 1 小時
最終考試 Final Exam

預備知識

雖然不要求必須學過競爭策略,但是它有助于大家清楚認識博弈論的基本概念。

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